从硬件到服务 苹果如何招揽更多开发者?

苹果一年一度的开发者大会,一直被认为没有它的春秋季产品发布会来的炫酷。但是今天举行的苹果开发者大会，可能会是第一个例外。

苹果不仅展示了最新版本的iOS，OS X以及watchOS，tvOS操作系统软件，还发布了更新版本的Siri语音助手。而更加值得一提的是，苹果将会展示自己如何变成一家专注于服务的公司，从而笼络更多开发者为苹果的系统平台做软件开发。

已经有迹象表明，苹果将重塑与开发者的关系，以招揽更多开发者到苹果的平台上进行开发。这些迹象包括：苹果宣布开放Siri语音助手平台给所有开发者;“苹果税”将由原来的30%下调至15%;缩短app审批时间等等。苹果官方数据显示，截至今年1月，苹果应用商店为开发者产生了400亿美元的收入。

在苹果应用商店上，app的数量已经由2008年的几千个增长到现在的150多万个。而开发者的利益也不如最初时候来得大，尤其是小型的苹果app开发者，更是被淹没在了众多app的大海中。

苹果是否重视和开发者的关系呢?波士顿咨询合伙人Colin Gillis认为，很长一段时间，苹果都没有好好利用开发者。苹果应用商店对于很多人而言并没有太大的吸引力，app的申请流程和规则非常随意，而且苹果抽取所谓的“苹果税”的份额也很高。

苹果应用商店的大客户MLB所做的app软件是一个能够让观众在线收看MLB棒球比赛的流媒体直播平台。MLB负责商务和媒体的总裁Bob Bowman表示：“下降‘苹果税’对开发者而言是一件对的事。”

MLB从2008年苹果应用商店开幕起，就开发相应的app，这样的大客户也非常受苹果重视。《纽约时报》报道引述Bowman称，他与席勒以及苹果另一位负责互联网软件和服务的高级副总裁Eddy Cue经常见面。

不过，一些小型的开发商的经历可能就不这么愉快了。尤其是苹果的审批时间较长，令一些开发者极为恼火。一家做音乐会现场直播的以色列的名叫Fanify的app开发者曾对《纽约时报》记者表示，由于审批时间拖延导致app上线推迟，为公司造成巨大损失。

智能可穿戴硬件制造商上海翰临科技CEO陈越猛对《第一财经日报》记者表示：“审批时间过长可能是苹果应用商店最大的问题，谷歌的安卓平台的审批可能只要1-2天，苹果要长达10天之久。”翰临科技的app Cling上线已有两年之久，用户能够在Cling的平台上分享运动数据。对此，上周苹果全球市场营销高级副总裁菲尔-席勒(Phil Schiller)在接受媒体采访时就表示：“苹果已经加快了审批，从之前的10天减少到目前的2-3天，甚至能够当天完成。”

热波科技CEO张庆浩对《第一财经日报》表示：“苹果对普通开发者不会特别重视，因为毕竟这对苹果来说是非常小的业务。”热波科技是一家致力于打造VR直播的平台，张庆浩同时表示，“如果未来苹果会推出自己的VR产品，那么一定会对苹果商店中的VR类别的app有所体现。”

对于小型开发者而言，最大的问题是如何让它们的app被注意到。上周苹果全球市场营销高级副总裁菲尔-席勒(Phil Schiller)在接受媒体采访时就表示：“苹果将首次在app商城平台的搜索结果中加入广告。”谷歌也曾在谷歌商店中采用过同样的搜索广告模式。搜索将成为苹果巨大的潜在收入来源。据苹果官方统计结果，截至2015年6月，app商城的下载点击超过1000亿次。

席勒对记者表示：“我们希望帮助开发者共同推广他们的产品。”对此，张庆浩表示：“苹果商店广告搜索的实际影响还要等具体细节公布，要看投入和产出比。如果价格过高，或许也不会有太多人去投。”

目前app商城的首页显示以及搜索顺序究竟是如何排列的尚不清晰。陈越猛对记者表示：“开发app的时候，公司会被要求提交关键字，用户搜索结果应该是按照关键字的排列显示的。”但不管怎样，苹果已经表示会对app开发者做市场营销方面的培训和指导，以帮助它们做app的推广。

苹果与开发者的关系就像是鱼和水。如果没有能够让用户个性化定制的游戏、新闻、商业、社交和视频等app服务，苹果顶多就是一个高级的手机而已;反过来开发者也很需要苹果，他们希望能把自己的软件装到苹果的设备里，让用户无论走到哪里都能够将它们装在口袋里出门。

分析师认为，过去苹果有骄傲的资本，可以不去特别重视小型的开发者，但是如今形势不同了。一方面，苹果的旗舰产品iPhone手机销量放缓，新产品苹果手表和苹果电视又没有引起很大反响;另一方面，谷歌的安卓平台正在发力，对苹果系统构成竞争威胁，亚马逊的智能家居平台Echo也已推出到市场接受消费者反馈，Echo是有人工智能的语音控制系统驱动的，而语音控制技术最早是苹果的Siri最为出色的。

对此，苹果在今天的发布会上做出回应。苹果宣布将Siri开放给所有的第三方app平台的开发者，让语音控制整合到所有的app当中，实现更强大的功能。同时，Siri也将被整合到下一代的OS X操作系统中，这样就能在苹果的Macbook上面实现和iPhone以及iPad一样的语音控制功能。语音控制通过“Hey Siri”应用来实现，该应用无需激活，可自动连接。

上个月，库克访华时，首站就是在北京的苹果店会见了一批知名的app开发者，体现了苹果对于中国开发者的重视程度。当时，包括今日头条、美图秀秀等app的创始人都提出希望苹果进一步改善开发者在苹果商城的体验，比如能够改进搜索结果，让开发者能够对用户的评论直接做出回应等等。一些开发者还表示，和苹果的沟通大部分之间都只是“单向的”。而要实现这些开发者的需求，苹果的工作不是一夜就能完成的。